こんにちは！不用品回収業MRトレーディングの岡崎です。今日は私たちの一日をお届けしたいと思います。私たちの仕事は、ただ物を運ぶだけではありません。お客様との出会いや感謝の言葉が、毎日の大きな励みとなっています。それでは、さっそく私たちの一日を覗いてみましょう！
 
１　朝の準備
 
朝の8時、事務所に到着。まずは、今日の予定を確認します。お客様からの依頼が何件か入っており、訪問先や回収物の詳細をチェック。朝のミーティングでチームメンバーと今日の流れを確認し、必要な道具や車両を準備します。
 
２　お客様のもとへ出発！
 
今日は、3件のお客様のお宅に伺う予定です。1件目は、高齢の女性のお宅。この方は、ご主人の遺品整理を依頼されました。思い出の詰まったお部屋をどう整理するか、しっかりサポートしなければなりません。
 
1件目: 心の整理をお手伝い
 
お客様のお宅に到着。まずは、丁寧にご挨拶し、どういったものを回収したいのかお話を伺います。思い出の品を一緒に手に取りながら、必要な物と不必要な物を分ける作業を手伝いました。時には涙を流されるお客様も。そんな時は、優しく寄り添い、心の整理をするお手伝いをします。
 
2件目: 引越しによる不用品回収
 
次のお客様は、引越しに伴う不用品の回収を依頼された若いカップル。この方たちは、これから新しい生活を始めるため、不要なものを一掃したいとのことでした。引越しの手伝いも兼ねて、時間をかけてしっかりと取り組みました。
 
3件目: 突発的な依頼
 
最後の訪問先は、急遽依頼が入ったお客様。急に仕事が忙しくなってしまい、家の片付けができなくなったとのこと。引越しの準備でたくさんの不用品が溜まっており、すぐにでも対応してほしいとのことでした。お客様の話を聞くと、予定していた引越し日が近づいていて焦っている様子が伝わりました。
 
ダッシュで対応！
 
急いで現場に向かい、スタッフと共に迅速に作業を開始。リビングやクローゼット、キッチンなど、各部屋の不用品を一つずつ確認しながら、必要なものと不要なものを仕分けしていきました。作業中、お客様と話をしながら、必要なものの選別のお手伝いをし、最終的にはスピーディーに不用品を回収しました。
 
感謝の言葉
 
作業が終わった後、お客様から「こんなに助かるとは思わなかった。本当にありがとう！」という言葉をいただき、心が温かくなる瞬間でした。お客様の笑顔を見ると、この仕事にやりがいを感じます。物を運ぶだけでなく、お客様の生活を少しでも楽にできることが私たちの仕事の醍醐味です。
 
夕方の片付け
 
全ての依頼を終え、事務所に戻ったら、今日の作業の報告や明日の準備をします。回収した不用品は、リサイクルや適切な処分を行うために、必要な手続きを行います。こうして、私たちの一日は終わりを迎えます。
 
まとめ
 
不用品回収業者として、日々さまざまなお客様と出会い、心温まる瞬間を共有しています。物を回収するだけでなく、その背後にあるお客様のストーリーを理解し、寄り添うことが、私たちの大切な役割です。これからも、お客様の生活をより良くするお手伝いを続けていきます！